Shopify : une solution pratique pour une activité B2B ?
Pour exercer dans l’univers du commerce électronique, il ne suffit pas de définir des objectifs précis. Les entreprises doivent en effet comprendre et maîtriser les fonctionnalités de chaque plateforme de commerce électronique. S’agissant de plateforme pour créer et proposer une boutique électronique, Shopify représente l’une des solutions les plus connues.
Souvent considérée comme plateforme électronique pour petites et moyennes entreprises, Shopify propose pourtant des fonctionnalités que peuvent exploiter les grandes entreprises. Découvrez en quoi cette solution de commerce électronique est idéale pour une activité B2B.
Fonctionnement du commerce électronique B2B
Défini comme business to business, le B2B désigne la commercialisation de produits d’une entreprise à une autre entreprise. Il s’agit généralement de contrats entre des entreprises productrices et des entreprises de vente en gros.
Il peut aussi s’agir de transactions entre entreprises productrices et des détaillants. Cependant, la transaction commerciale la plus fréquente se déroule entre une entreprise grossiste et une entreprise de vente au détail.
Dans le domaine du commerce électronique, le B2B connaît une rapide croissance et promet de se développer encore plus. En effet, le développement des fonctionnalités en ligne et les possibilités sans cesse nouvelles du commerce électronique confortent dans cette espérance.
Autrefois, le B2B nécessitait une grande main-d’œuvre. Mais aujourd’hui, le développement de solutions de commerce électronique comme Magento, Shopify etc. facilitent les transactions d’une entreprise à une autre entreprise
L’automatisation du commerce électronique, la gestion des stocks de produits, le marketing sont autant de fonctionnalités qui contribuent à l’avancée de l’activité B2B. Désormais, les coûts à investir pour démarrer une entreprise et détenir une boutique ou des magasins en ligne sont faibles.
Qu’est-ce que Shopify ?
Il s’agit d’une plateforme Saas pour sites de commerce électronique. Cette solution permet aux entreprises de créer leur boutique en ligne et de profiter de plusieurs fonctionnalités dont :
- la gestion des produits ;
- catalogue produits ;
- création de fiches produits ;
- l’introduction des produits ;
- l’ajout de produits au panier ;
- le paiement ;
- les réseaux sociaux, etc.
L’avantage principal de cette plateforme est la facilité et la rapidité avec laquelle elle permet de configurer les diverses fonctionnalités. Même sans aucune connaissance en programmation, il rend possible la création d’une boutique en ligne.
Pour permettre à un plus grand nombre d’utilisateurs de bénéficier des fonctionnalités de la plateforme, Shopify lança Shopify plus en 2014.
Grâce à cette solution nouvelle, les grossistes, les grandes entreprises et les marchands accueillant un très grand nombre de clients potentiels peuvent désormais utiliser ce logiciel de commerce électronique.
Qu’est-ce que Shopify plus ?
À la pointe de la technologie, Shopify plus est une plateforme de commerce électronique particulièrement développée pour les entreprises gérant de très gros volumes en ligne. Cette solution offre davantage de personnalisation, de contrôle et d’automatisation.
Par ailleurs, tout comme Magento, cette plateforme de commerce électronique donne accès à un réseau d’hébergement sécurisé, puissant et rapide. C’est la solution idéale pour garder des vitesses élevées même quand il y a une augmentation du flux de trafic sur votre boutique.
Comparatif Shopify et Shopify plus
| Shopify | Shopify plus | |
| Utilisateurs ciblés | Les clients ciblés sont les petites et moyennes entreprises. Les détenteurs de magasins ayant un volume de vente moyen. | Pour les grandes entreprises ou les magasins avec un volume de vente élevé ou un trafic important. |
| Option de personnalisation de la boutique | Toute la boutique est personnalisable hormis le check out qui inclut les pages de livraison et de paiement. | La personnalisation s’étend sur toute la boutique sans limitation. |
| Accès API | Les clients accèdent uniquement aux API principales | Disponibilité de toutes les API |
| Limitations | L’API permet au plus 2 ventes par seconde | Aucune limite. Plusieurs ventes peuvent s’effectuer simultanément. |
| Fonctionnalités B2B | Indisponible | Disponible |
| Tâches automatisées | Indisponible | Disponible |
| Nombre de comptes | 15 au maximum | Illimité |
| Les commissions sur les ventes | 2 à 0,5 % de commission | Une commission de 0,15 % |
| La gestion des langues | Un compte back-office par devise ou langue | Un seul back-office pour toutes les devises et langues |
| Les frais d’abonnement | Il part de 29 dollars le mois jusqu’à 299 dollars par mois | À partir de 2000 dollars le mois |
Pourquoi recommander Shopify B2B aux entreprises ?
Shopify B2B apporte une certaine facilité dans la gestion simultanée de plusieurs magasins d’e-commerce. En d’autres termes, le marketing, la gestion des produits, les inventaires se font tous sur une même plateforme qui n’est autre que Shopify.
Ce qui fait de cette solution e-commerce, l’une des meilleures solutions du marché pour démarrer une activité B2B.
En plus de son excellent algorithme de référencement, la plateforme possède des stratégies et ressources de vente en gros. En quelques clics, vous accédez à un large panel d’outils markéting. Par ailleurs, les fonctionnalités SEO de Shopify sont simples à configurer. En outre, elles aident à attirer les clients et maximiser les ventes.
Quels que soient la taille et le type des entreprises, cette solution de création de magasins en ligne saura satisfaire les diverses attentes. Elle dispose de tous les avantages pour dynamiser une entreprise.
| Avantages | Inconvénients |
| L’utilisation de Shopify B2B ne nécessite pas de grandes compétences techniques | La personnalisation des magasins en ligne présente des limites |
| Avec Shopify plus, les sociétés disposant de magasins en ligne profitent au maximum de leurs ressources | Les Pages créées ont une portée limitée |
| Sur une boutique B2B, l’automatisation inclut le suivi des parcours achat, le réapprovisionnement du stock, et la mise en catalogue des nouveaux produits. | Les utilisateurs doivent obligatoirement disposer d’URL. |
| Les propriétaires de magasins B2B bénéficient d’un suivi personnalisé | |
| Disponibilité d’hébergement pour les magasins créés. | |
| Support client disponible tous les jours de la semaine. |
Shopify B2B : Qu’en est-il des grossistes ?
Vendre à une entreprise est généralement plus compliqué que de vendre à un simple consommateur. En effet, les clients professionnels ont souvent plus d’exigences. Ils souhaitent bénéficier de prix de gros, de commandes personnalisées, etc. La solution e-commerce Shopify répond à tous ces cas particuliers.
Les grossistes peuvent ainsi créer une boutique personnalisée dont l’interface sera protégée par un mot de passe pour leurs clients les plus gros. Ils peuvent aussi en concevoir pour les sociétés avec lesquelles, ils ont des contrats particuliers.
Ce site peut supporter la majorité de votre volume de vente en gros. Par conséquent, vos clients pourront acheter rapidement et suivre leur commande. De plus, les fonctionnalités proposées par Shopify B2B semblent illimitées.
En outre, si vous désirez intégrer des programmes de fidélité pour vos clients, cela se configure de façon automatique. Il suffit de renseigner le bonus que vous désirez offrir aux clients.
Il existe également une option qui permet de définir un montant d’achat minimum sur l’ensemble des produits de vos magasins. Ce paramètre s’active également pour des clients spécifiques. Vous disposez aussi de différents outils pour la personnalisation de votre navigation.
Les prix sur Shopify B2B
Sur Shopify, il existe différents forfaits. Chaque entreprise sélectionne celui qui convient à ses besoins.
Les forfaits Shopify
Selon le forfait, vous pouvez disposer d’un blog e-commerce et d’un site internet. Vous pourrez créer plusieurs comptes employés. Soit 2 comptes avec le basic shopify, 5 pour le forfait Shopify et 15 pour l’advanced Shopify.
Vous bénéficiez de plusieurs emplacements de stock dont le nombre évolue selon le type de forfait ainsi que plusieurs autres fonctionnalités.
Shopify plus
C’est le forfait idéal pour les magasins qui traitent de gros volumes en termes de vente et de trafic. Il est accessible à partir de 2000 dollars, soit environ 1 731,20 euros.
