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Sendcloud®: un outil essentiel pour la gestion de vos envois e-commerce

By Pierre, on 28 January, 2023 - 3 min read

Sendcloud est une plateforme de gestion des envois en ligne spécialement conçue pour aider les e-commerçants à optimiser leurs processus d’expédition de colis.

Avec une interface facile à utiliser et des fonctionnalités avancées permettant de facilement gérer ses livraisons, Sendcloud est devenue une solution incontournable pour les petites et moyennes entreprises (PME) qui cherchent à automatiser et à améliorer leur expérience client.

sendcloud

Comment Sendcloud peut vous aider à optimiser vos processus d’envoi de colis?

Sendcloud offre une variété de fonctionnalités qui peuvent vous aider à optimiser vos processus d’envoi de colis.

Par exemple, vous pouvez utiliser l’automatisation personnalisée de Sendcloud pour créer des règles qui définissent comment les commandes doivent être traitées. Cela peut inclure:

  • l’impression automatique d’étiquettes d’expédition,
  • la création de bons de prélèvement pour les transporteurs,
  • et la gestion des retours.

En utilisant Sendcloud, vous pouvez également profiter de sa solution de collecte, qui vous permet de planifier des collectes de colis auprès de différents transporteurs directement à partir de votre interface.

Vous n’aurez ainsi pas à vous déplacer pour déposer vos colis en personne et pourrez économiser du temps et de l’argent.

Quelles sont les principales fonctionnalités de Sendcloud?

En plus de l’automatisation personnalisée et la solution de prélèvement, Sendcloud propose également un certain nombre d’autres fonctionnalités qui peuvent vous aider à gérer efficacement vos envois de colis.

Voici quelques exemples de ces fonctionnalités :

  • Imprimez des étiquettes d’expédition en un seul clic.
  • Personnalisez votre expérience de livraison en ajoutant des options supplémentaires telles que la signature à la livraison ou la livraison le samedi.
  • Suivez vos colis en temps réel grâce à un tableau de bord analytique.
  • Recevez des notifications en temps réel sur l’état de vos commandes et les retours.
  • Utilisez l’interface de retour en ligne de Sendcloud pour gérer les retours de vos clients de manière simple et efficace.

Comment configurer un portail de retour avec Sendcloud?

Sendcloud offre une fonctionnalité de portail de retour qui vous permet de gérer les retours de vos clients de manière simple et efficace. Pour configurer votre portail de retour avec Sendcloud, voici les étapes à suivre:

  1. Accédez à votre interface Sendcloud dans vos réglages et cliquez sur “mes retours”.
mes retours
  1. Une fois que vous y êtes, sélectionnez votre marque, cliquez sur “activer le Portail de retour“.
retour 1
  1. Suivez les étapes pour configurer votre portail de retour selon vos préférences, telles que la langue, le design et les options de retour disponibles.
  2. Enregistrez vos modifications et votre interface de retour sera prêt à être utilisé par vos clients.

Intégration de Sendcloud avec PrestaShop et d’autres plates-formes e-commerce populaires

Sendcloud est compatible avec de nombreuses plateformes e-commerce populaires, y compris PrestaShop, Shopify et WooCommerce.

L’intégration de Sendcloud avec ces plateformes vous permet de gérer facilement vos envois de colis directement depuis votre boutique en ligne.

Pour utiliser le service Sendcloud avec PrestaShop, vous pouvez télécharger l’extension Sendcloud depuis la Marketplace PrestaShop. Une fois que vous avez installé l’extension, vous pouvez configurer votre compte Sendcloud et commencer à utiliser toutes les fonctionnalités de la plateforme pour gérer vos envois de colis.

Sendcloud pour gérer vos envois e-commerce : on résume…

En utilisant le service Sendcloud pour gérer vos envois de colis, vous pouvez bénéficier de nombreux avantages.

Grâce à ses fonctionnalités d’automatisation personnalisée et de solution de prélèvement, vous pouvez gagner du temps et de l’argent sur chaque colis expédié. De plus, en utilisant le portail de retour en ligne de Sendcloud, vous pouvez gérer les retours de vos clients de manière simple et efficace.

Enfin, en intégrant Sendcloud avec votre plateforme e-commerce, vous pouvez gérer facilement vos envois de colis directement depuis votre boutique en ligne, ce qui peut contribuer à améliorer l’expérience de vos clients.

En résumé, Sendcloud est un outil essentiel pour la gestion des envois e-commerce et peut vous aider à optimiser vos process.

Pierre