Que faire si j’ai cliqué sur un lien phishing ?
Le phishing est une technique de fraude en ligne grâce à laquelle des pirates informatiques vous envoient des messages en se faisant passer pour des entités fiables dans le but d’accéder à vos données personnelles.
Il est donc important de rester particulièrement vigilant et d’apprendre à s’en prémunir pour éviter de voir vos informations les plus précieuses exposées.
Mais hélas, même avec toutes les précautions possibles, il peut arriver de cliquer sur un lien malveillant…
Vous avez malencontreusement cliqué sur un lien frauduleux ? Vous voulez savoir comment réagir ? Ne paniquez pas ! Debugbar est là pour vous guider.
Dans cet article nous allons détailler les étapes essentielles à suivre pour minimiser les dommages et sécuriser vos informations. Alors, c’est parti, regardons la marche à suivre en cas de clic sur un faux lien.
Petit rappel : qu’est-ce que le phishing ?
Le phishing, aussi appelé hameçonnage, est une méthode employée par des cybercriminels pour accéder à vos données personnelles.
Le processus est simple, mais dangereux : ils se font passer pour une entreprise de confiance (votre banque, un site de vente en ligne, un réseau social…) dans un email ou un SMS.
Ces faux messages vous incitent généralement à cliquer sur un lien qui vous redirige vers un site truffé de malwares ou une page de connexion factice.
L’objectif ? Voler vos informations sensibles :
- Mots de passe,
- Numéros de carte bancaire,
- Etc.
Et, vous vous en doutez, les risques sont grands lorsque quelqu’un a accès à ce genre de données…
Quels sont les risques quand on clique sur un lien de hameçonnage ?
Le fait de cliquer sur un lien de phishing peut être inoffensif dans certains cas mais peut le plus souvent avoir de graves conséquences telles que :
- L’installation de malwares sur votre appareil.
- La perte de vos données personnelles.
- Des problèmes financiers dus à des transactions frauduleuses.
- Le vol de votre identité pour commettre des actes illégaux sans votre connaissance.
Bien entendu, ces conséquences ne sont pas systématiques et dépendent du degré d’ingéniosité des pirates derrière l’attaque. Cependant, les risques demeurent réels et il est impératif d’agir rapidement si vous pensez avoir cliqué sur ce type de lien.
Les 7 choses à faire en priorité si vous avez cliqué sur un lien de phishing
Vous avez cliqué sur un lien qui vous semble suspect ? Il faut alors agir vite et avec méthode :
- Déconnectez vos appareils d’internet,
- Faites une sauvegarde de tous vos fichiers importants,
- Lancez une analyse anti-virus,
- Modifiez tous vos mots de passe,
- Mettez en place des alertes de fraude,
- Dites-le à votre employeur (si cela se produit sur votre lieu de travail),
- Signalez le contenu à l’origine du lien (mail, sms, etc.).
Déconnectez vos appareils d’Internet
La première chose à faire, et la plus importante, est de déconnecter immédiatement votre appareil d’Internet. Le but est d’empêcher le transfert de données entre votre appareil et le pirate potentiel.
Comment faire ? C’est simple :
- Si vous êtes sur un ordinateur de bureau, retirez le câble Ethernet qui relie votre ordinateur à votre routeur.
- Sur un appareil portable, comme un ordinateur portable ou un smartphone, vous pouvez simplement désactiver la fonction Wi-Fi ou passer en mode Avion.
Sauvegardez vos fichiers importants
Après avoir cliqué sur un lien de phishing, vos fichiers peuvent être compromis. Assurez-vous donc de sauvegarder immédiatement les données essentielles.
Pour cela, vous pouvez :
- Utiliser un périphérique de stockage externe, comme un disque dur externe ou une clé USB. Il suffit de copier vos fichiers importants et de les y coller.
- Avoir recours à un service de stockage cloud sécurisé, comme Google Drive ou Dropbox. Vous pouvez y uploader vos fichiers grâce à une simple connexion Internet.
Effectuez une analyse antivirus complète
Une fois les données sauvegardées, il est temps de faire une vérification complète pour éliminer tout logiciel malveillant potentiel.
Voici comment faire :
- Lancez votre logiciel anti-virus. Si vous n’en avez pas, téléchargez et installez-en un. Il existe de nombreux anti-virus gratuits qui peuvent faire l’affaire.
- Une fois ouvert, recherchez l’option d’analyse complète du système. Il se peut qu’elle soit sous un autre nom selon le logiciel que vous utilisez.
- Lancez l’analyse et attendez qu’elle se termine. Cela peut prendre plusieurs heures, selon la taille de votre disque dur.
Si une menace est détectée, votre logiciel vous en informera et sera sûrement en mesure de la supprimer.
Changez vos mots de passe
C’est une étape cruciale. En effet, si les pirates ont réussi à obtenir votre mot de passe, ils ont alors accès à toutes vos informations personnelles.
Pour les empêcher d’accéder à ces données vous devez donc :
- Ouvrir les sites web où vous avez des comptes.
- Aller dans les paramètres du compte et recherchez l’option de changement de mot de passe.
- Créer un nouveau mot de passe unique et fort pour chaque site.
Il est à noter que vous devriez opter pour des mots de passe qui sont forts (c’est-à-dire une combinaison de lettres majuscules et minuscules, chiffres et caractères spéciaux) pour réduire la probabilité d’un éventuel piratage.
Activez les alertes de fraude
Il est possible que les pirates tentent d’effectuer des transactions frauduleuses en votre nom. Il est donc important de mettre en place des systèmes d’alerte pour être informé rapidement de toute activité suspecte.
Pour cela :
- Contactez votre banque et vos compagnies de carte de crédit et demandez-leur de mettre en place des alertes de fraude.
- Si vous utilisez un service bancaire en ligne, vous pouvez souvent activer ces alertes vous-même à partir de votre compte.
Informez votre entreprise ou organisation
Si vous avez cliqué sur le lien suspect au travail, il est essentiel d’en informer le département informatique de votre entreprise. Ils pourront ainsi prendre des mesures pour éviter que la menace se propage à d’autres systèmes.
Signalez l’incident
Il est crucial de signaler l’incident à votre fournisseur de messagerie et aux autorités compétentes pour aider à empêcher d’autres attaques.
La plupart des fournisseurs ont des options pour signaler les tentatives de phishing.
En France, vous pouvez également signaler l’incident sur le site officiel du gouvernement pour la cybermalveillance.
Vous avez pris toutes les mesures et avez réussi à endiguer la tentative de hameçonnage ? Il va maintenant falloir faire en sorte d’éviter que ça se reproduise. Et pour ça, le meilleur moyen, c’est de savoir identifier ce genre de menace.
Comment reconnaître un lien de phishing ?
En matière de cybersécurité, il vaut mieux prévenir que guérir. Dans cette optique, il est crucial d’apprendre à identifier les tentatives de phishing.
Ce ne sont pas toujours des e-mails bourrés de fautes d’orthographe envoyées par Beyoncé bloquée à une frontière ou un Prince Saoudien qui nous annonce qu’on a gagné à la loterie.
Les pirates sont souvent très doués pour imiter le style et le ton de communications officielles.
Vous devez donc être particulièrement attentif aux signes qui doivent vous mettre en état d’alerte.
Parmi les principaux indices qui pourraient laisser penser qu’un lien est une tentative de hameçonnage, on retrouve les suivants :
- Le message contient des fautes d’orthographe et de grammaire.
- L’e-mail est envoyé depuis une adresse suspecte ou qui ne correspond pas au site officiel de l’entreprise prétendue.
- Le message vous demande de fournir des informations sensibles, comme un mot de passe ou un numéro de carte bancaire.
- Le lien dans l’e-mail ou le SMS vous redirige vers une page web dont l’url semble suspecte.
N’oubliez pas : en cas de doute, ne cliquez pas ! Contactez directement l’entreprise ou l’institution prétendue pour confirmer la légitimité du message.
Comment se protéger contre le phishing ?
Il est difficile de se protéger intégralement contre ce genre de menace mais il y a quelques actions simples que vous pouvez réaliser et qui augmenteront considérablement la sécurité de vos données :
- Apprenez à reconnaître le phishing,
- Mettez à jour vos appareils et logiciels,
- Utilisez des logiciels dédiés à la cybersécurité,
- Servez-vous de l’authentification à 2 facteurs.
Renseignez-vous sur le phishing
La première étape pour éviter le phishing est de comprendre comment les attaques se déroulent et comment les reconnaître.
- Restez informé des dernières techniques de phishing.
- Apprenez à reconnaître les signes d’un e-mail ou d’un message de phishing.
- Familiarisez-vous avec les méthodes courantes utilisées par les cybercriminels.
Mettez à jour vos systèmes et logiciels
Les mises à jour sont souvent conçues pour corriger les vulnérabilités de sécurité. Il est donc crucial de garder vos systèmes et logiciels à jour.
- Activez les mises à jour automatiques lorsque c’est possible.
- Ne négligez pas les mises à jour du système d’exploitation, des navigateurs web ou de votre antivirus.
Utilisez des solutions de sécurité supplémentaires
En plus d’un bon logiciel antivirus, il peut être judicieux d’utiliser d’autres outils de sécurité pour vous protéger contre le phishing.
Voici quelques outils que vous pouvez envisager d’ajouter à votre arsenal :
- Des filtres anti-spam pour bloquer les e-mails frauduleux avant qu’ils n’atteignent votre boîte de réception.
- Des pare-feu pour bloquer l’accès non autorisé à votre système.
- Des programmes anti-malware pour vous protéger contre les malwares qui pourraient être installés via des liens de phishing.
Utilisez l’authentification à deux facteurs (2FA)
L’authentification à deux facteurs (2FA) apporte une couche supplémentaire de sécurité à vos comptes en ligne.
Même si un pirate obtient votre mot de passe, il lui sera difficile d’accéder à vos infos sensibles sans le deuxième facteur d’authentification.
Voici comment activer l’authentification à deux facteurs, en général :
- Allez dans les paramètres de sécurité de votre compte.
- Cherchez l’option 2FA et activez-la.
- Suivez les instructions à l’écran. Vous devrez généralement fournir un numéro de téléphone auquel un code sera envoyé chaque fois que vous tenterez de vous connecter.
Clic sur un lien phishing : les choses à retenir
En résumé, cliquer sur un lien de phishing peut être potentiellement dangereux, mais ce n’est pas la fin du monde. En prenant les mesures appropriées rapidement, vous pouvez minimiser les dommages potentiels causés par ces liens et protéger vos informations.
Retenez ces points clés :
- Déconnectez-vous immédiatement d’Internet.
- Sauvegardez vos fichiers importants.
- Effectuez une analyse anti-virus complète.
- Changez vos mots de passe.
- Activez les alertes de fraude et informez votre entreprise ou organisation si nécessaire.
- Soyez vigilant avec vos comptes et signalez l’incident.
Enfin, la meilleure défense contre le phishing est la prévention. Restez vigilant, gardez vos systèmes à jour et utilisez des outils de sécurité appropriés pour vous protéger contre les attaques potentielles.
Et surtout, tenez vous informé sur le phishing et les dernières attaques à la mode : savoir comment les attaques de phishing se déroulent et comment les reconnaître est la première étape pour se protéger.