Marketing de contenu : Le Guide Complet et Utile [2021]

Plus de 90 % des internautes font une recherche sur internet avant d’acheter un produit (Source : HubSpot). Le marketing de contenu (ou content marketing) est aujourd’hui le principal levier d’une stratégie de Marketing digital. Google adore le contenu et la tendance n’est pas près de s’arrêter. 

Toutefois, il existe une autre réalité : le web commence à saturer de contenu. Un exemple: il y’a chaque seconde, 8h de vidéo téléchargée sur youtube…

Alors, comment se démarquer et réussir sa stratégie de marketing de contenu ? 

Pour vous aider, nous avons préparé pour vous ce guide complet. Définition, stratégie à adopter, statistiques, suivi… vous allez tout savoir. 

C’est parti. 

Qu’est ce que le content marketing ?

Le marketing de contenu, ou “Content Marketing” est une méthode qui consiste à créer et distribuer des contenus utiles dans différents formats possibles (texte, vidéo, audio) et à destination d’un public précis. 

Une stratégie de marketing de contenu à principalement 2 objectifs: 

• Développer la notoriété d’une marque ou d’une entreprise
• Déclencher une action de la part des clients (achat, inscription…)

Ainsi, on peut utiliser le content marketing à diverses étapes de la vie d’un client :

• Attirer
• Convertir
• Conclure
• Fidéliser

Le marketing de contenu est un des principaux leviers de “l’inbound marketing”: attirer des clients par le biais du contenu.

A noter : Il est possible d’utiliser un logiciel marketing afin de coordonner l’ensembles des actions relatives à un site. C’est souvent la meilleure façon d’optimiser le mode de fonctionnement d’une entreprise ou d’un site web.

Pourquoi faire du marketing de contenu ?

Le marketing de contenu permet d’atteindre de nombreux objectifs marketing comme l’amélioration de la notoriété, du taux de conversion et de la fidélité. 

Devenir incontournable dans son marché

Une stratégie de contenu permet de prouver son expertise et de transformer un inconnu en client grâce à des contenus ciblés et adaptés. 

Ainsi, le content marketing permettra à une entreprise d’attirer du trafic sur son site web, de convaincre le visiteur de convertir (achats…) et par la suite de le fidéliser. 

Il permettra à l’entreprise de devenir incontournable dans son marché en répondant à l’ensemble des problématiques de ses clients et en les accompagnant dans tout leur cycle de vie. 

Améliorer son référencement naturel

Afin d’avoir une bonne visibilité dans les résultats de moteur de recherche comme Google ou Bing, il est indispensable de produire des contenus de qualité. 

Le contenu est un des 3 principaux facteurs de classement (avec la technique et la notoriété) de l’algorithme Google.  

Réussir sa stratégie sur les réseaux sociaux

Un contenu utile et divertissant permet de se démarquer sur les réseaux sociaux comme Facebook, Instagram, Linkedin…

Une entreprise peut tout à fait miser intégralement sa stratégie digitale sur les médias sociaux. Certaines marques génèrent un chiffre d’affaires colossal uniquement grâce à des contenus sur les réseaux sociaux.

Les statistiques clés du marketing de contenu. 

Voici quelques chiffres qui devraient vous convaincre d’adopter une stratégie de content marketing:

Le content marketing dans le B2B : 

• 98% des professionnels du marketing considèrent qu’une stratégie de marketing de contenu est indispensable (Source)
• Le Content Marketing coûte 62 % moins cher que le marketing traditionnel et génère environ 3 fois plus de leads. (Source)

Le content marketing dans le B2C :

• 71% des consommateurs lisent du contenu de blog avant un achat, et 40% consultent 3 à 5 contenus différents avant de contacter un vendeur (Source).
• 70 % des consommateurs apprennent l’existence d’une entreprise à travers des articles plutôt que par la publicité (Source).
• 1440 posts sont publiés sur WordPress toutes les 60 secondes (Smart Insights)

Quels sont les différents types de contenu ?

On peut répartir les contenus en 3 catégories :

Les contenus texte : 

• Articles de blog
• Livres blancs
• Guides
• E-books (guides, études de cas, checklist, to do list…)
• Emails
• Rapports pdf
• Infographies
• Extraits de livre…

Les contenus vidéo :

• Vidéos enregistrées: youtube, viméo, dailymotion…
• Webinaires
• Vidéos en live + replay
• Tutoriels
• Vidéo FAQ…

Les contenus audio :

• Podcasts
• Facebook live audio
• Playlists sur les plateformes de streaming: spotify, deezer…

À titre d’information, voici un classement des contenus les plus performants en B2B :

Comment faire du marketing de contenu ?

Ok, maintenant que vous savez exactement ce qu’est le marketing de contenu, passons à la pratique. Voici 7 étapes pour mettre en place une stratégie de content marketing gagnante.

Étape 1 : Bien définir les objectifs et les KPI

Toute stratégie de marketing digital commence par la définition d’objectifs clairs. 

En marketing digital, il y’a 4 objectifs principaux: 

• Développer la notoriété de marque
• Augmenter la visibilité en ligne
• Attirer des prospects
• Fidéliser les clients

Commencez donc par bien définir votre but en tant qu’entreprise ou particulier.

Comment savoir si vos actions fonctionnent ou pas ?

Nous vous conseillons de vous baser sur 3 indicateurs clés de performance (KPI en anglais).

Ces indicateurs dépendent de ce que vous souhaitez accomplir et de votre secteur d’activité. Voici quelques exemples : 

• Trafic SEO 
• Taux de conversion
• Taux de clic
• Taux d’engagement sur les réseaux sociaux
• Positionnement de vos articles de blog sur les moteurs de recherche
• Nombre de téléchargement d’une de vos ressources

Un conseil, choisissez des objectifs SMART: simples, mesurables, atteignables, réalistes et temporellement définis. 

Étape 2 : Définir vos personas marketing

Pour que votre stratégie de contenu soit efficace, il est impératif de connaître vos clients sur le bout des doigts. Comment faire ? En définissant clairement un ou plusieurs portraits robots de vos cibles. L’exercice du persona est une bonne méthode pour y parvenir.

Un persona marketing est un portrait détaillé de votre cible idéale. Vous devez lister les données démographiques (tranche d’âge, adresse…) mais surtout les problèmes, les besoins, les habitudes, les contenus favoris, les frustrations…

Voici un outil qui permet de créer votre persona. 

Étape 3 : Trouver des idées de contenu

À ce stade, vous connaissez votre client. Il faut à présent proposer des contenus qui correspondent à ce qu’attend votre persona. 

Il n’est pas toujours évident de savoir le type de contenu qui va marcher. Pour vous aider, il existe des outils qui listent les contenus qui ont suscité le plus d’engagement sur les réseaux sociaux pour un mot clé défini. C’est le cas d’Ubersuggest et sa fonction “Idées de contenu”.

Une autre façon de faire est de vous baser sur une étude de mots-clés. En effet, un volume de recherche élevé montre l’intérêt pour un sujet. Utilisez des outils gratuits comme le Google Keyword Planner ou encore “Keyword Research Tool”.

 Étape 4 : Proposer le bon type de contenu

Vous connaissez sans doute l’adage marketing “le bon contenu, à la bonne personne au bon moment”. Il est important de proposer des contenus adaptés à toutes les étapes du parcours client. 

Voici ci-dessous un schéma pour vous guider: 

Étape 5: Élaborer un plan de contenu

Il est temps de formaliser et de centraliser tout votre travail dans un document qui prendra la forme d’un calendrier éditorial. Il existe de nombreux templates sur le web, à vous de voir ceux qui correspondent le mieux à votre besoin. 

N’oubliez pas d’inclure vos indicateurs clés de performance. 

Étape 6: Distribuer et promouvoir vos contenus

C’est une étape souvent négligée dans une stratégie de content marketing. Pourtant, sans cette étape, tous vos efforts ne serviront à rien…

Voici une liste des moyens à utiliser pour la distribution et la promotion de votre contenu : 

• Post sur les réseaux sociaux
• Publicité sur les réseaux sociaux
• Emailing avec notamment le marketing automation
• Plateformes vidéos: youtube, twitch…
• Partenariats avec des influenceurs
• Publication d’articles de blog sur votre site
• Podcasts
• Co-blogging
• Répondre aux questions relatives à votre contenu sur Quora
• Faire des live questions/réponses

Petite astuce : contactez les sites mentionnés dans votre contenu et proposez-leur de partager si ça les intéresse. 

Étape 7: Mesurer l’efficacité d’une stratégie de marketing de contenu

C’est le moment de savoir si votre travail est payant ou non. Attention, prenez des précautions en fonction des KPI choisis. Par exemple, s’il s’agit de trafic SEO Google, il faudra attendre plusieurs mois avant d’obtenir des résultats. 

A contrario, sur les réseaux sociaux, les résultats sont plus instantanés. 

Vous avez 2 outils gratuits à disposition pour mesurer vos résultats :

• Google Analytics
• Google Search Console

À vous de jouer maintenant.

Si vous avez lu jusqu’ici, bravo. Vous êtes désormais en mesure de créer votre propre stratégie de marketing de contenu.

Quels contenus allez-vous tester en priorité ?

N’oubliez pas : le bon message, à la bonne personne au bon moment !