iTop : Découvrez le VPN qui monte

Vous êtes à la recherche d’un VPN efficace et gratuit ? Alors, la combinaison de vitesse, de fonctionnalités et de flexibilité d’iTop VPN devrait vous séduire.

Lancé en 2016, ce VPN gratuit a rapidement séduit plus de 10 millions d’utilisateurs grâce à sa capacité à contourner les restrictions géographiques et à offrir des connexions rapides. Et s’il est vrai que, sur le papier, l’outil a tout pour plaire, il n’est probablement pas sans inconvénients non plus…

Nous avons donc voulu nous faire un avis sur ce logiciel et l’avons testé pour vous ! Intrigué(e) ? Allez, partons à la découverte d’iTop ensemble !

Mais avant de commencer, si vous êtes pressé(e), voici les principales infos à connaître sur iTop :

Caractéristique	Description
Nom	iTop VPN
Année de lancement	2016
Nombre d’utilisateurs	Plus de 10 millions
Emplacement de la société	Hong Kong
Nombre de connexions simultanées	5
Sécurité	Chiffrement AES-256, protocoles TCP, UDP et HTTPS, kill switch, protection DNS, bloqueur de publicités, anti-trackers et anti-malware, nettoyage de l’historique du navigateur
Performances	Plus de 1800 serveurs mondiaux, levée des restrictions géographiques sur des services de streaming, serveurs optimisés pour le téléchargement, le jeu et le streaming
Vitesses	Variabilité des vitesses, allant de 6 Mbps à 26 Mbps sur différents serveurs
Streaming	Efficace sur la majorité des plateformes mais ne parvient pas à toutes les débloquer. Par exemple, il ne peut pas débloquer Netflix US, Netflix UK, Disney+ et HBO Max.
Interface utilisateur	Interface conviviale avec un bouton central pour activer/désactiver la protection, accès facile aux options et serveurs
Compatibilité	Applications pour Windows, macOS et iOS, absence d’applications pour Linux, Android, Smart TV et boîtiers connectés
Support client	Pas de chat en direct, support via centre d’assistance, formulaire de ticket, et Facebook Messenger
Prix	De 0 € à 9,99 €/mois.
Avantages	Chiffrement AES-256 et protocoles de sécurité. Serveurs spécialisés pour le streaming et le torrenting. Capacité à débloquer certaines plateformes de streaming. Réseau mondial de plus de 1800 serveurs. Prix abordables et plans flexibles.
Inconvénients	Variabilité des vitesses. Absence de chat en direct pour le support. Manque de transparence sur certains protocoles de sécurité. Applications encombrées et présence de publicités. Limitations sur les appareils compatibles.
Note moyenne	4/5

iTop VPN : Petit tour d’horizon

Depuis sa création en 2016, iTop VPN fait sensation sur le marché des VPN. Établi à Hong Kong, ce VPN de milieu de gamme offre un excellent compromis entre performance, flexibilité et sécurité.

Pensé pour garantir une utilisation sereine et sécurisée d’Internet, iTop VPN met l’accent sur la sécurité de ses utilisateurs. Sa politique “stricte” de non-conservation des logs en est une preuve indéniable.

Mais ce n’est pas tout, voici encore quelques autres fonctionnalités clés qui permettent à iTop de se démarquer de ses concurrents :

• Un bloqueur de publicités intégré pour naviguer sans être interrompu par des annonces intempestives,
• La fonction Split tunneling, qui permet d’envoyer une partie de votre trafic Internet par le VPN pendant que l’autre partie utilise une connexion directe,
• Un outil de blocage des trackers et malware, pour se prémunir contre les logiciels espions et autres attaques malveillantes,
• L’option de nettoyage de l’historique du navigateur pour effacer vos traces après chaque session,

• Un réseau global de plus de 1800 serveurs pour une connexion fluide et sans coupure,
• La capacité à lever les restrictions géographiques sur des services de streaming comme Netflix et Hulu,
• Des serveurs optimisés pour le téléchargement, le jeu et le streaming.

Tout ça donne assez envie, n’est-ce pas ? Mais bon, comme on n’est pas nés de la dernière pluie et qu’on sait qu’il ne faut pas croire tout ce qu’on lit, on a quand même voulu l’essayer pour voir ce qu’il valait vraiment. 

Notre test complet de iTop VPN

Le meilleur moyen de juger de l’efficacité d’un VPN est de le mettre à l’épreuve, on est d’accord ? Et c’est exactement ce que nous avons fait. Nous nous sommes penchés sur les principaux points clés, à savoir :

• L’interface et la prise en main
• La vitesse
• La sécurité et la confidentialité
• Le streaming, torrenting et gaming
• Le réseau de serveurs
• Le service client

Alors, c’est parti, commençons notre test avec la prise en main du logiciel.

L’interface et la prise en main : un jeu d’enfant

Pour commencer avec iTop VPN, il faut d’abord l’installer. Et déjà là on a été agréablement surpris par la simplicité de l’opération comparé à d’autres VPNs sur le marché.

Il suffit simplement de :

1. Se rendre sur le site officiel de l’entreprise,
2. Télécharger l’application correspondant à votre appareil et le tour est joué !

Vous verrez, l’installation est rapide et sans effort. En quelques clics, vous êtes prêt à profiter d’une navigation sécurisée.

En revanche, on ne va pas vous mentir, côté compatibilité, on a été un peu déçus. Si iTop VPN offre des applications pour Windows, macOS et iOS il n’est pas encore disponible pour Linux et Android.

De plus, aucune mention n’est faite d’une possible compatibilité avec les Smart TV ou les boîtiers connectés. Les utilisateurs de ces systèmes devront chercher une autre solution.

Si vous avez la chance d’avoir des appareils compatibles vous pourrez alors commencer à utiliser iTop. Et là encore, c’est un jeu d’enfant. Le design agréable et convivial de l’interface facilite grandement la prise en main.

• Un bouton central permet d’activer la protection,
• Un bouton rouge pour la désactiver,
• Les options et serveurs sont accessibles à gauche.

Ce format intuitif convient parfaitement aux débutants qui peuvent facilement se repérer.

Bien que séduisante et relativement simple à prendre en main, l’interface d’iTop pour Windows pourrait toutefois être améliorée. En effet, elle offre certes des fonctionnalités intéressantes, mais souffre quelque peu de lacunes sur les éléments de design de base et d’emphase sur un agencement logique.

Par exemple :

• Les serveurs ne sont pas agencés par ordre alphabétique ou basés sur la latence,
• Il n’y a pas d’onglets favoris ou récents.
• La barre de recherche est présente, mais son utilisation n’est pas très intuitive.

En bref : iTop offre une expérience utilisateur agréable avec une interface conviviale qui conviendra même aux utilisateurs novices du VPN. Sa mise en place sans tracas et son classement des serveurs par utilisation facilitent la sélection.

La vitesse d’iTop VPN à la loupe : un test qui révèle des hauts et des bas

Un des critères essentiels lorsqu’on parle de VPN, c’est bien sûr la vitesse. Et sur ce terrain, il faut dire que les résultats d’iTop sont assez mitigés.

Nous avons constaté de grandes disparités selon les serveurs testés (de 6 Mbps à 26 Mbps).

Pour vous donner une idée approximative des pertes de vitesses dont il est question, nous sommes passés de 23 Mbps sans VPN pour descendre jusqu’à 5 Mbps avec le VPN.

Bien évidemment, les performances peuvent varier en fonction de votre localisation, du serveur choisi et du moment où vous effectuez vos tests. Mais dans l’ensemble, nous sommes plutôt restés sur notre faim…

En plus, nous avons constaté que, parfois, Smart Connect, le système automatisé d’iTop pour sélectionner le meilleur serveur, ne fournissait pas toujours le serveur le plus optimal, ce qui peut impacter les performances.

Dans l’ensemble, iTop se maintient assez bien face à la compétition, avec des performances satisfaisantes sur ses serveurs près du Royaume-Uni et de la France par exemple. Cependant, il est un peu moins compétitif face à des VPN utilisant des protocoles plus rapides comme WireGuard.

En bref : iTop pourrait clairement faire mieux et pourrait bien vous décevoir, surtout si vous êtes un gamer invétéré…

Sécurité et confidentialité avec iTop VPN : ça manque un peu de clarté

La sécurité et la confidentialité figurent parmi les premières choses que l’on regarde lorsqu’il s’agit de choisir un VPN. Eh oui, après tout, si on télécharge un VPN c’est pour se mettre à l’abri et être peinard quand on navigue sur le web.

Pour faire court, avec iTop, vous bénéficiez de plusieurs caractéristiques intéressantes en matière de sécurité, mais la confidentialité suscite quelques inquiétudes.

Caractéristiques de sécurité :

• Chiffrement : iTop se vante d’un chiffrement de qualité “militaire”, probablement du type AES-256. Cela garantit que vos données sont sécurisées et pratiquement inviolables. Cependant, on aurait aimé un peu plus de détails pour en être sûr…
• Protocoles : Le VPN utilise les protocoles TCP, UDP, et HTTPS. Le protocole sécurisé standard OpenVPN est disponible en modes UDP et TCP. On déplore toutefois l’absence des protocoles WireGuard et IKEv2, qui sont plus récents et offrent généralement une meilleure performance.
• Kill switch : Cette fonction très utile coupe automatiquement votre connexion internet si votre VPN se déconnecte soudainement. Ceci afin d’éviter toute fuite accidentelle de vos données.
• Protection DNS : iTop offre une protection contre les modifications malveillantes du DNS. Très pratique pour éviter le détournement de votre navigateur à des fins malveillantes. Mais nous restons quand même assez méfiants sur ce point, car même si iTop prétend offrir une solide protection contre les fuites d’IP et DNS, certains tests ont révélé des fuites DNS.
• Bloqueur de publicités : Pour une navigation sans interruption, iTop intègre un adblocker qui filtre les publicités indésirables partout sur le web.

Politique de confidentialité :

Installé à Hong Kong, iTop VPN pourrait subir l’influence des lois chinoises. Alors, même si la société affirme ne pas conserver de logs, il est bon de noter qu’elle collecte certaines informations, notamment :

• Les Cookies,
• Les informations de paiement,
• Les données du service client,
• Les informations non personnelles comme les adresses IP, les détails du navigateur et les fonctionnalités utilisées.

Par ailleurs, les règles de confidentialité varient en fonction de l’emplacement des utilisateurs et ceux basés aux États-Unis sont soumis à la législation américaine, ce qui peut soulever des problèmes de confidentialité.

En bref : si iTop VPN propose un certain niveau de sécurité avec des fonctionnalités intéressantes, son manque de clarté concernant sa politique de confidentialité et l’absence d’audit indépendant soulèvent une question.

Streaming, torrenting et gaming: que vaut vraiment iTop VPN ?

Quand on parle de VPN, trois critères sont ultra-importants :

• La capacité à débloquer des services de streaming,
• La possibilité de télécharger en P2P,
• Et l’expérience de jeu.

Voyons comment iTop VPN s’en sort.

Streaming :

Avec iTop VPN, vous aurez la possibilité de débloquer plusieurs plateformes de streaming, mais pas toutes. Voici le récapitulatif :

Service	Accès
Netflix Corée du Sud	OUI
Amazon Prime Vidéo	OUI
BBC iPlayer	OUI
Hulu	OUI
YouTube	OUI
Disney+ (emplacements à New York et Los Angeles)	OUI
Netflix US	NON
Netflix UK	NON
Disney+	NON
HBO Max	NON
Amazon Prime Vidéo (US et UK)	NON – Le service détecte l’utilisation du VPN.

Comme vous le voyez, c’est déjà pas mal, mais il y a quand même des gros catalogues auxquels vous ne pourrez pas accéder…

Torrenting et P2P :

iTop VPN prend en charge le torrenting et le trafic P2P sur des serveurs spécifiques. Voici tout ce que vous devez savoir :

• iTop propose des serveurs P2P dans 5 pays: Pays-Bas, Roumanie, Espagne, Suisse et Allemagne,
• Les serveurs optimisés pour les torrents permettent un téléchargement rapide,
• La confidentialité est garantie grâce à une politique stricte sans logs,
• L’inclusion d’un interrupteur d’arrêt (kill switch) assure l’anonymat même en cas de déconnexion imprévue du VPN.

Gaming :

Pour les gamers, iTop offre une expérience satisfaisante :

• Vitesse de connexion stable pendant le jeu (même si un peu faible),
• Ping allant de 46 à 89 ms sur des serveurs optimisés à proximité,
• Serveurs optimisés pour divers jeux dont Lost Ark, Minecraft, PUBG, Roblox, COD Warzone et bien d’autres,
• iTop n’a toutefois pas réussi à débloquer des serveurs étrangers pour Valorant.

En bref : Dans l’ensemble, iTop se défend plutôt bien sur le terrain du streaming et du gaming. Pour autant, il existe des alternatives plus fiables comme CyberGhost qui offrent une meilleure expérience pour ces usages spécifiques.

Le réseau de serveurs d’iTop : c’est plutôt pas mal

Avec plus de 1800 serveurs à travers plus de 100 pays, iTop VPN offre une couverture géographique assez vaste pour répondre à la plupart des besoins des utilisateurs. Passons en revue les caractéristiques principales de ce réseau.

Nombre de serveurs et localisations :

• Plus de 1800 serveurs
• Présence dans plus de 30 pays et environ 100 localisations différentes
• Couverture dans les Amériques, l’Europe, l’Asie, l’Océanie et l’Afrique

Comme vous le voyez, la répartition géographique des serveurs est assez équilibrée. On retrouve notamment une forte présence en Amérique du Nord et en Europe. En comparaison avec d’autres fournisseurs de VPN, la couverture géographique d’iTop est tout à fait correcte.

Organisation et accessibilité des serveurs :

• Les serveurs sont catégorisés pour faciliter leur sélection : streaming, jeu, réseaux sociaux ou tous les serveurs,
• Les utilisateurs premium ont accès à tous les serveurs, tandis que les utilisateurs gratuits sur Windows peuvent accéder à 12 serveurs et ceux sur Android à 40 serveurs,
• La plupart des serveurs spécialisés nécessitent un compte premium.

Ici, on voit que l’organisation des serveurs est bien pensée et permet une sélection rapide et efficace en fonction des besoins. Cependant, cela suppose d’avoir un abonnement à la version premium pour accéder à tous les serveurs.

Performances et fonctionnalités du serveur :

• Outil “Smart Location” pour choisir le serveur optimal,
• Possibilité de basculer rapidement entre les serveurs sans déconnexion,
• Indicateurs de latence et de charge pour chaque serveur,
• Option pour créer une liste de serveurs favoris,
• Icône de performance à côté de chaque serveur indiquant l’état en temps réel,
• Indicateurs colorés pour identifier rapidement les serveurs rapides et lents.

Ces fonctionnalités augmentent considérablement la facilité d’utilisation d’iTop VPN. Elles permettent aux utilisateurs d’optimiser leur connexion et de bénéficier d’un service sur-mesure. Le système “Smart Location” est particulièrement intéressant pour sélectionner le meilleur serveur en fonction des besoins.

Comparaison avec d’autres VPN :

iTop VPN se situe dans la moyenne en termes de couverture géographique et nombre de serveurs par rapport à ses concurrents. Certains fournisseurs comme CyberGhost ou ExpressVPN offrent toutefois (beaucoup) plus de variété avec respectivement 9 600+ et 3 000+ serveurs répartis dans plus pays.

En bref : le réseau de serveurs d’iTop VPN est assez impressionnant et fournit une couverture globale adéquate. Que vous recherchiez un serveur pour le streaming, les jeux ou les réseaux sociaux, iTop a probablement une option qui vous convient. La variété des serveurs et la facilité d’utilisation font d’iTop un choix solide pour ceux qui cherchent un VPN offrant une grande flexibilité.

Service client : vous ne pourrez compter que sur vous (ou presque)

Un support client réactif et compétent est l’une des clés pour une expérience VPN de qualité. Malheureusement, sur ce point là, le service client d’iTop VPN laisse à désirer.

Eh oui, même si iTop VPN propose plusieurs méthodes de contact, leur inefficacité peut être frustrante.

• Pas de chat en direct : Cette absence peut être handicapante puisque c’est l’une des méthodes les plus rapides et efficaces pour obtenir de l’aide.
• Le support se fait principalement via un Centre d’Assistance et une page de Retour d’Informations.
• Les utilisateurs peuvent contacter le support en soumettant un ticket via un formulaire en ligne.
• Le ticket est labellisé “Feedback”, ce qui peut porter à confusion.
• Il est aussi possible de les contacter via Facebook Messenger.
• Le temps de réponse estimé varie entre 24 à 48 heures pour les requêtes par e-mail.

Vous devrez donc majoritairement vous débrouiller par vous-même en cas de problème en utilisant les ressources d’auto-assistance mises à votre disposition. Ceci-dit, celles-ci manquent de précision et d’exhaustivité.

• Les pages de support offrent des liens vers les FAQ, comment activer, et des manuels utilisateurs pour différentes applications.
• Les manuels ne contiennent pas de guide pour le VPN, se concentrant plutôt sur d’autres applications.
• Le site propose également une section de blog avec du contenu varié en plusieurs langues.

En bref : le support client d’iTop VPN pourrait être grandement amélioré. Il manque notamment un système de support exclusif pour les membres payants. Le service client joue un rôle important dans l’expérience utilisateur et il est conseillé aux utilisateurs potentiels qui accordent de l’importance à ce facteur de considérer des fournisseurs plus réactifs comme ExpressVPN ou NordVPN qui offrent un chat en direct 24/7.

Quel est le prix de iTop VPN ?

Bon, maintenant qu’on sait un peu mieux ce qu’iTop a dans le ventre, vous êtes peut-être prêt(e) à passer le pas. Il vous manque toutefois une info essentielle : le prix.

Sur ce point, iTop propose plusieurs offres qui s’adaptent à toutes les bourses comme vous pourrez le constater juste en dessous :

Abonnement	Prix	Caractéristiques
Gratuit	0€/mois	700 Mo de plafond de données par jour+10 serveurs seulement Vitesses plus lentes Pas de serveurs pour le streaming Pas de support client
Mensuel	9,99€/mois	Transfert de données illimité Serveurs spécialisés pour le streaming et le torrenting Protection contre les publicités et les logiciels malveillants Garantie de remboursement de 7 jours
Semi-annuel	4,99€/mois (facturé tous les 6 mois)	Mêmes caractéristiques que le forfait mensuel + garantie de remboursement de 15 jours.
Annuel	3,99€/mois (facturé annuellement)	Mêmes caractéristiques que le forfait mensuel + garantie de remboursement de 30 jours.
Trois ans (offre pop-up sur le site)	1,66€/mois (facturé tous les trois ans)	Mêmes caractéristiques que le forfait mensuel + garantie de remboursement de 30 jours.

Un VPN gratuit, c’est toujours tentant. Cependant, vous vous en doutez sûrement, l’option gratuite est assez limitée… Elle peut toutefois être suffisante pour un usage occasionnel. Pour une utilisation plus avancée et des fonctionnalités étendues, opter pour une version payante est indispensable.

Vous voulez opter pour la version payante ? iTop accepte divers moyens de paiement tels que PayPal, les principales cartes de crédit et débit, et les virements bancaires électroniques.

Cependant, il n’accepte pas les paiements en crypto-monnaie. Enfin, ils offrent une garantie de remboursement allant jusqu’à 30 jours selon la durée du plan souscrit. Vous pouvez donc essayer le logiciel avant de l’acheter.

Les principaux avantages et inconvénients d’iTop

Après avoir passé au crible les divers aspects d’iTop VPN, il est temps de faire le bilan des avantages et des inconvénients de ce service.

Voici donc les éléments clefs à retenir, regroupés dans le tableau suivant :

Points Positifs	Points Négatifs
Chiffrement robuste de 256 bits.	Vitesses inégales, pouvant entraîner une perte jusqu’à 80% de la vitesse réseau initiale.
Bloqueur de publicités intégré.	Risques de fuites DNS.
Installation facile, applications conviviales.	Absence de chat en direct pour le support.
Offre une version gratuite limitée.	Le kill switch peut échouer dans certaines situations.
Fonctionne avec plusieurs plateformes de streaming, dont Netflix.	Difficultés d’utilisation et manque de réactivité des applications sur les diverses plateformes.

Ainsi, malgré quelques défauts à corriger, iTop VPN reste un service attrayant avec un prix abordable et des performances décentes dans plusieurs domaines clefs comme le streaming ou le gaming. Il sera sûrement apprécié par ceux qui cherchent un mélange équilibré entre coût et fonctionnalités.

Les meilleures alternatives à iTop VPN

Au fur et à mesure que le marché du VPN s’agrandit, les options deviennent de plus en plus nombreuses. Même si iTop VPN a ses mérites, il existe d’autres fournisseurs de services VPN solides qui peuvent être une meilleure option dépendamment de vos besoins spécifiques.

Voici quelques-uns des meilleurs concurrents d’iTop sur le marché :

VPN	Points Forts
NordVPN	L’un des leaders du marché, NordVPN offre une vitesse impressionnante, un grand nombre de serveurs et une politique de non stockage des journaux (logs) stricte. Sa fonction CyberSec bloque les publicités et protège contre les programmes malveillants.
ExpressVPN	Réputé pour sa fiabilité, ExpressVPN est idéal pour débloquer le streaming et garantir l’anonymat en ligne. Il offre également des vitesses élevées et une utilisation facile sur tous les appareils.
CyberGhost	Offrant un large éventail de serveurs dans le monde entier, CyberGhost est parfait pour le streaming et le torrenting. Son interface conviviale et ses tarifs compétitifs en font un choix populaire.
SurfShark	Avec des fonctionnalités de pointe comme le double VPN et le mode camouflage, SurfShark offre une excellente sécurité. Son abonnement illimité pour les appareils est très apprécié par les familles et les petites entreprises.

Chacun de ces services VPN offre une qualité supérieure dans certaines catégories précises, que ce soit en termes de vitesse, de confidentialité, de capacité à débloquer du contenu ou de rapport qualité-prix. Il est donc essentiel d’évaluer vos besoins spécifiques avant de faire votre choix.

Notre avis final sur iTop VPN

Notre test d’iTop VPN a permis de mettre en lumière ses forces et ses faiblesses.

Malgré certains défauts, notamment en ce qui concerne les vitesses variables et un support client perfectible, iTop VPN a plusieurs atouts solides.

Son nombre impressionnant de serveurs, sa flexibilité d’utilisation et son prix abordable en font une option attrayante pour ceux cherchant un VPN polyvalent.

Cependant, il est important de noter que d’autres fournisseurs offrent plus de cohérence en matière de vitesse et une meilleure couverture pour le streaming, ce qui peut être un critère important pour certains utilisateurs.

De plus, la politique de confidentialité d’iTop pourrait être plus transparente et détaillée pour rassurer pleinement ses clients sur leur anonymat.

En définitive, à notre avis, iTop est un bon choix pour les utilisateurs qui recherchent un service VPN facile à utiliser avec des fonctions et des serveurs variés à un prix raisonnable. Pour ceux qui privilégient la vitesse, le service client ou la capacité à débloquer tous les contenus streaming, il pourrait être judicieux d’examiner d’autres options sur le marché.