Google My Business est désormais Business Profile
Développé par Google, Google My Business est un outil gratuit permettant aux entreprises d’interagir avec leurs clients. Google My Business permet également aux entreprises de comprendre leurs performances marketing et d’améliorer leur présence sur le web. Cette application web a connu récemment quelques changements. En effet, Google My Business est désormais appelé Business profile. De quoi retourne-t-il exactement ? Découvrez les principaux changements !
Quels changements pour les entreprises ?
Les changements introduits par Google dans Google My Business apportent un peu plus de simplicité dans la gestion du profil des entreprises sur Google. En effet, vous pouvez désormais faire simplement sur Google la recherche du nom de votre entreprise. Par ailleurs, une entreprise peut directement accéder à son profil dans l’application web Google Maps.
Depuis cette application web, vous pouvez vérifier et revendiquer un profil d’entreprise. De plus, vous êtes en mesure de résoudre divers problèmes comme ceux liés à la suspension du profil de votre entreprise, mais aussi effectuer de des tâches récurrentes comme répondre aux avis Google.
Il suffira également désormais de taper ‘’My Business’’ dans la barre de recherche Google pour avoir accès à son profil d’entreprise.
Bientôt, plusieurs options supplémentaires seront déployées sur Google Maps et Search afin de toujours aider les entreprises à mieux développer leur présence sur le web. Vous pourrez aussi mieux cerner les performances SEO et marketing de votre entreprise.
En outre, le back-office web de Google My Business connaîtra une évolution pour devenir Business Profile Manager. Par conséquent, il pourra prendre en charge les entreprises disposant de plusieurs profils d’entreprise. Ces grandes entreprises auront toujours la possibilité de faire la gestion de leurs profils individuels depuis Google Maps et Search.
Le Business Profile Manager s’avèrera également utile pour les référenceurs SEO. Il conviendra en particulier aux référenceurs SEO gérant le profil de plusieurs entreprises à la fois. Il faut souligner que ces différents changements en cours ne sont que le début de la disparition totale de Google My Business en 2022.
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Les nouvelles fonctionnalités de Google Business Profile
Pour les petites entreprises, plusieurs nouvelles fonctionnalités sont prévues. Depuis leur profil, ces entreprises pourront mener des interactions avec leurs clients sur Maps et Google Search.
En effet, une entreprise pourra effectuer la revendication et la vérification de son profil depuis Google Maps et Search. Avec Google Business Profile, les entreprises accèderont à une messagerie directe.
Elles auront également droit aux accusés de lecture pour les différents messages qu’elles enverront.
Google Business Profile permet aux entreprises de disposer d’un historique d’appels. Grâce à cela, elles seront en mesure de relancer les clients avec des appels en absence. Il faut néanmoins souligner que cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les entreprises vérifiées du Canada et des États-Unis.
Comment gérez votre page Google Business Profile ?
Pour voir une entreprise déjà revendiquée et vérifiée, il suffit de vous rendre sur Google Maps ou Search et rechercher le nom de votre entreprise. Vous accédez ensuite aux options pour gérer votre profil d’entreprise. Il faut noter que sur Google, ce sont les profils d’entreprise situés dans Google Business Profile qui alimentent la recherche locale.
Plusieurs changements sont certes prévus pour Google My Business, cependant, l’outil SEO pour optimiser la fiche d’entreprise reste toujours d’actualité.
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