Google Bard : une erreur fait plonger le cours de Google en bourse
Face à l’émergence de ChatGPT, Google a compris l’importance de rapidement proposer une alternative à l’IA d’Open AI pour rester dans la course. Le géant américain a donc présenté sa dernière création, le robot conversationnel Bard, censé concurrencer ChatGPT développé par OpenAI et soutenu par Microsoft. Hélas, tout ne s’est pas passé comme prévu…
En effet, une erreur factuelle relayée par Bard a fait perdre près de 9 % à Alphabet, la maison-mère de Google, soit une dévalorisation de près 100 milliards de dollars en quelques heures.
Retour sur un incident qui coûte cher…
Google Bard : Une nouvelle IA conversationnelle destinée à rivaliser avec ChatGPT
Le 8 Février, Google présentait son robot conversationnel Bard. Cette IA devait s’imposer en tant que principal concurrent de ChatGPT développée par OpenAI et soutenue par Microsoft.
Bard se base sur LaMDA, un robot conversationnel développé il y a deux ans mais mis en œuvre seulement récemment.
Prabhakar Raghavan, vice-président chargé du moteur de recherche chez Google a estimé que l’intégration de l’IA constituerait “une nouvelle ère de la recherche”, mais n’a pas voulu donner de délai pour une version grand public. Et quand on voit la boulette commise ce 8 Février, on comprend pourquoi…
Que s’est-il passé au juste ?
Lors de sa présentation Bard a commis une erreur factuelle en formulant sa réponse à la question posée.
L’IA de Google a en effet mentionné que le télescope spatial James Webb avait pris les premières images d’une planète en dehors de notre système solaire. C’est plutôt une bonne nouvelle d’un point de vue astronomique. Le seul hic, c’est que cette information est fausse…
Et il semblerait que cette erreur, aussi minime paraisse-t-elle, n’ait pas été du goût des marchés boursiers.
Une erreur qui coûte cher à Google
La déception causée par l’erreur de Bard qui a semé le doute sur la fiabilité de l’IA. La valeur de l’action Alphabet, la maison mère de Google, a baissé de 9 % en une journée, ce qui est considéré comme la plus forte baisse en l’espace de trois mois.
Cette erreur intervient alors que Microsoft intègre rapidement l’IA à Bing et met la pression à Google pour qu’il se maintienne à son niveau.
Ce petit incident publique ne semble toutefois pas inquiéter Google qui a déclaré dans un communiqué que la réponse de Bard montre l’importance d’un processus de test rigoureux et qu’elle combinera les commentaires externes et ses propres tests en interne pour s’assurer de la qualité et de la sécurité des réponses.
Mais cela n’apaise pas celles et ceux qui étaient déjà réticents quant à l’utilisation trop systématique des IA, car cette erreur publique ne fait que les conforter dans leurs idées.
Google se plante : une opportunité pour Microsoft ?
Microsoft est bien placé pour profiter du manque à gagner subi par Google suite à cet incident.
En effet, en intégrant progressivement l’IA aux services Bing, MSN et Outlook, Microsoft devrait être capable de proposer à ses utilisateurs des offres plus complètes et compétitives que celles proposées par Google.
Microsoft semble donc bien avoir pris de l’avance sur le marché des robots conversationnels.
L’essentiel
Le 8 Février l’IA conversationnelle de Google s’est planté lors de sa présentation au grand public.
Cet incident a coûté très cher à Google qui a perdu 9% de sa valeur en une journée.
Cette erreur a mis en évidence les risques liés aux logiciels basés sur l’intelligence artificielle – notamment le risque lié aux fausses informations – et souligne l’importance du processus de tests qui doit être mis en place avant que ces technologies ne soient commercialisées auprès du grand public.
