B2B : Les outils de prospection à ne pas manquer en 2024
La prospection B2B, processus de recherche de nouveaux clients professionnels, est la pierre angulaire de toute entreprise B2B qui se respecte. Sa maîtrise peut faire toute la différence dans un marché compétitif où l’acquisition de clients est cruciale pour la croissance.
C’est pourquoi il est essentiel de s’équiper des bons outils. Oui mais voilà, vous vous en doutez, tous les outils ne se valent pas… Certains s’essoufflent au fil des mises à jour, tandis que d’autres s’affirment en tant qu’acteurs incontournables du marché.
Dès lors, comment identifier les meilleurs outils parmi tous ceux qui existent ? C’est là que Debugbar intervient. Nous avons mené l’enquête et testé plusieurs logiciels pour vous livrer notre sélection des 8 outils de prospection à essayer en 2024.
Logiciel | Tarifs | Public cible | ||
Cognism | Personnalisé. | Entreprises B2B internationales qui adoptent une approche de prospection basée sur les données. | ||
Kaspr.io | Freemium : jusqu’à 99 €/mois. | Commerciaux, SDR, recruteurs, gestionnaires de tâches et de projets qui se servent de LinkedIn pour prospecter. | ||
LinkedIn Sales Navigator | À partir de 79,99 €/mois. | Entreprises cherchant à maximiser l’utilisation de LinkedIn dans leur stratégie de prospection commerciale. | ||
HubSpot | Freemium : à partir de 46€/mois/utilisateur. | Professionnels de la vente/marketing, entreprises recherchant une solution CRM évolutive. | ||
Lusha | Freemium : jusqu’à 51$. | Peut convenir à tout type de professionnels dans le domaine B2B. | ||
Apollo.io | Freemium : à partir de 59 $/mois. | Professionnels du marketing et de la vente B2B qui veulent une solution tout-en-un. | ||
Prospect’In | Freemium : à partir de 19,99€/mois. | Professionnels de la prospection B2B à différents niveaux d’expertise. | ||
Dux Soup | À partir de 12,99 €/mois. | Marketeurs, vendeurs, recruteurs qui utilisent LinkedIn pour la prospection commerciale. |
À quoi sert un outil de prospection B2B ?
Un outil de prospection BtoB (Business to Business) sert principalement à automatiser et optimiser la recherche de nouveaux clients professionnels.
Il permet généralement (quand il est bon) :
- L’identification de prospects qualifiés ;
- Le suivi du pipeline de vente ;
- La collecte et l’analyse des données prospects ;
- L’automatisation des tâches répétitives ;
- L’intégration avec d’autres outils marketing et vente.
Pour faire simple, ce genre d’outil est fait pour maximiser l’efficacité et la productivité de votre équipe commerciale. Il permet donc, in fine, d’accroître votre chiffre d’affaires.
Mais pour ça, il faut choisir un outil vraiment efficace. Et, au milieu de la multitude de solutions disponibles, il est parfois difficile d’y voir clair. Debugbar a donc sélectionné pour vous les 8 outils à essayer en 2024.
Les 8 meilleurs outils de prospection BtoB à essayer en 2024
Au cours de notre prospection nous avons inspecté de près plusieurs outils mais 8 d’entre eux ont surtout retenu notre attention. Il s’agit de :
- Cognism ;
- Kaspr.io ;
- LinkedIn ;
- Hubspot ;
- Lusha ;
- Apollo.io ;
- Prospect’In ;
- Dux Soup.
Mais regardons les de plus près pour voir à quoi vous pouvez vous attendre avec chacun d’eux.
1. Cognism
Cognism est une plateforme de prospection B2B complète, spécialement conçue pour les entreprises cherchant à étendre leur présence à l’international.
Elle propose des fonctionnalités assez complètes mais on l’apprécie surtout car elle fournit des données d’intention d’achat complètes et des moyens de communication directs.
Ce qui est un vrai plus pour une prospection efficace et qualitative.
Fonctionnalités | Ciblage précis grâce aux fichiers de prospection ; Vérification des numéros de téléphone et mails ; Base de données internationale ; Gestion automatique des données clients. |
Avantages | Couverture internationale ; Conforme RGPD/CCPA ; Données d’intention d’achat ; Accès direct aux contacts. |
Inconvénients | Dépendance aux données numériques ; Complexité potentielle pour les nouveaux utilisateurs. |
Prix | Tarification personnalisée selon les besoins de l’entreprise. |
Profil d’utilisateur | Équipes de vente B2B, marketeurs et analystes cherchant à élargir leur portée mondiale tout en respectant la conformité des données de leurs clients. |
Kaspr.io
Kaspr.io est un logiciel de prospection commerciale B2B qui permet notamment :
- la génération de leads qualifiés,
- la construction de pipelines de vente,
- et l’extraction de données de contact.
Il propose plusieurs extensions intéressantes (notamment le plugin LinkedIn) et est compatible avec des outils comme Sales Navigator et LinkedIn Recruiter Lite. Ce qui lui donne un avantage non négligeable sur ses concurrents en matière de recherche de contact.
Les commerciaux, SDR et recruteurs apprécieront également le fait qu’il s’intègre parfaitement avec les principaux CRM du marché.
Fonctionnalités principales | Génération de prospects qualifiés, construction de pipeline de vente, extension LinkedIn, intégration avec Sales Navigator et LinkedIn Recruiter Lite. |
Avantages | Optimisation de la prospection, intégration facile avec LinkedIn, accès direct aux données de contact, version gratuite disponible, service client multilingue disponible 24/7, workflows et séquences LinkedIn pour une prospection efficace. |
Inconvénients | Pas évident à utiliser au début, dépendance aux outils LinkedIn pour certaines fonctionnalités. |
Prix | Offre gratuite avec crédits limités, Starter : 45 €/mois, Business : 79 € / mois, Organization : 99 € / mois. |
Profil d’utilisateur | Convient particulièrement aux commerciaux, SDR, recruteurs, gestionnaires de tâches et de projets qui utilisent LinkedIn pour la prospection et la gestion de la relation client. |
LinkedIn Sales Navigator
LinkedIn Sales Navigator est un outil puissant pour les commerciaux B2B. Il permet notamment :
- une recherche avancée de prospects,
- la création de listes personnalisées,
- l’envoi d’In-Mails,
- l’intégration CRM,
- et la surveillance des activités des prospects.
Conçu pour les professionnels qui cherchent à optimiser leur prospection sur LinkedIn, il offre un essai gratuit et des formules variées. Il peut toutefois être un peu cher pour certaines PME.
Principales Fonctionnalités | Recherche avancée de profils et entreprises, Création de listes personnalisées, Envoi d’InMails, Intégrations CRM, Suivi des activités et alertes. |
Avantages | Accès à une large base de données B2B, Recherches ciblées et personnalisées, Intégrations avec les principaux outils CRM. |
Inconvénients | Coût élevé pour les PME, Efficacité des InMails variable. |
Prix | Standard : 79,99 €/mois. Plus : 99,17 €/mois. Avancée : Sur demande. Essai gratuit de 30 jours. |
Profil d’utilisateur | Professionnels BtoB désireux d’avoir un outil de prospection complet, Entreprises souhaitant intégrer toutes les capacités de LinkedIn à leur CRM. |
Hubspot
Il y a fort à parier que vous ayez déjà entendu parler d’HubSpot. Ce CRM est bien plus qu’un simple logiciel de gestion client. Il s’agit d’un logiciel polyvalent qui pourra vous être d’une aide précieuse pour vos campagnes de prospection digitale.
Il est réputé pour son interface intuitive, ses fonctionnalités de segmentation avancées, et son efficacité dans le suivi des interactions avec les clients.
Principales fonctionnalités | Gestion des contacts, Segmentation avancée, Suivi de l’engagement en temps réel, Modèles d’emails et organisation de l’agenda, Création de fiches entreprise automatisées. |
Avantages | Version gratuite complète, Interface utilisateur intuitive, Workflows automatisés. |
Inconvénients | Tarif mensuel pour les fonctionnalités avancées. |
Prix | Version gratuite avec fonctions de base, Version payante à partir de 46€/mois/utilisateur. |
Profil d’utilisateur | Professionnels de la vente et du marketing, Entreprises de toutes tailles, Utilisateurs souhaitant une solution CRM complète et évolutive. |
Lusha
Lusha est conçu pour aider ses utilisateurs à identifier et à contacter de nouveaux clients ou partenaires commerciaux.
On apprécie particulièrement la précision de ses données, notamment les emails professionnels, ainsi que son extension Chrome.
Par ailleurs, et c’est important, Lusha se conforme aux réglementations de protection des données telles que le CCPA et le RGPD.
Principales fonctionnalités | Extension Chrome et application web, Vérification des adresses email, API pour une intégration avec d’autres services, Informations sur les acheteurs pour des ventes personnalisées. |
Avantages | Données précises et fiables, Flexibilité d’utilisation, Aide à raccourcir le cycle de vente, Améliore la qualité des leads, Augmente les taux de conversion. |
Inconvénients | Coût potentiellement élevé pour certains utilisateurs, Nécessite une intégration avec d’autres outils de CRM pour une efficacité maximale. |
Prix | Free : 0$, Pro : 29$, Premium : 51$, Sur mesure : sur demande. |
Profil d’utilisateur | Professionnels de la vente cherchant à conclure davantage de transactions, Recruteurs qui cherchent des candidats, Marketeurs visant à améliorer les taux de conversion et la qualité des leads. |
Apollo.io
Apollo.io offre une large base de données et diverses fonctionnalités pour vous aider à trouver de nouveaux clients.
Avec plus de 220 millions de contacts et 30 millions d’entreprises, il facilite la recherche ciblée de prospects et l’intégration CRM, tout en assurant la conformité avec les réglementations sur la protection des données.
Principales fonctionnalités | Recherche ciblée de prospects, Intégration CRM, Analyse de performance des ventes, Personnalisation des emails, Extension Chrome. |
Avantages | Large base de données et filtres avancés. Interface utilisateur conviviale. Conforme au RGPD et au CCPA. |
Inconvénients | Peut être coûteux pour les TPE-PME. L’apprentissage pour les fonctionnalités avancées. |
Prix | Gratuit. Payant à partir de 59 $/mois avec des fonctionnalités avancées. |
Profil d’utilisateur | Idéal pour les professionnels du marketing et de la vente en B2B recherchant une solution tout-en-un pour la génération et l’engagement de prospects. |
Prospect’In
Prospect’In est un outil dédié à la prospection sur LinkedIn, conçu pour automatiser les interactions et maximiser l’engagement.
La version gratuite est assez convaincante, tandis que les versions payantes fournissent des outils plus sophistiqués pour les professionnels du B2B.
Fonctionnalités principales | Automatisation des visites, Envoi de messages, Exportation d’emails, Création de scénarios automatisés, Intégrations CRM. |
Avantages | Maximise l’engagement, Offre des paramètres de ciblage avancés, Quotas pour éviter la détection. |
Inconvénients | Risque de suspension si abus en version payante. |
Prix | Gratuit avec fonctionnalités limitées, Versions payantes à partir de 19,99€/mois, Version avancée dès 39,99€/mois. |
Profil d’utilisateur | Recommandé pour les professionnels de la prospection B2B, du débutant profitant de la version gratuite au professionnel avancé utilisant la version payante. |
Dux Soup
Dux Soup est une extension Chrome qui automatise la prospection sur LinkedIn et qui facilite :
- la visualisation de profils,
- l’envoi de messages,
- et la gestion des leads.
Elle est idéale pour les professionnels qui souhaitent améliorer leur visibilité sur LinkedIn tout en économisant du temps.
Principales Fonctionnalités | Visite de profils, Approbation de compétences, Suivi d’activités, Envoi de messages personnalisés, Notification de visites de profil, Suivi de messages et campagnes automatisées, Gestion et partage de leads. |
Avantages | Gain de temps considérable, Intégration avec les principaux CRM, Automatisation modérée sous contrôle de l’utilisateur, Offre gratuite disponible. |
Inconvénients | Peut être perçu comme moins personnalisé par certains prospects, Exclusivement pour Chrome. |
Prix | À partir de 12,99 €/mois pour les fonctionnalités de base. Jusqu’à 49 €/mois pour toutes les fonctionnalités. Tarifs de groupe et agences disponibles. |
Profil d’Utilisateur | Professionnels du marketing et de la vente, recruteurs, et toute personne utilisant LinkedIn pour la prospection et la gestion de leads. |
Voilà vous avez maintenant un aperçu des 8 outils à suivre en 2024. Mais, vous le savez sûrement, tous ne vous conviendront pas. Nous allons donc vous expliquer comment choisir les logiciels faits pour vous dans cette liste.
Comment choisir l’outil de prospection fait pour vous ?
Chaque entreprise a des besoins différents en matière de prospection B2B. Il est donc essentiel de prendre le temps de bien choisir l’outil qui correspondra au mieux à vos besoins.
Vous devrez donc prendre en compte un certain nombre de critères avant de faire votre choix :
- Vos objectifs : cherchez vous à obtenir beaucoup de leads ou à cibler seulement quelques prospects très qualifiés ?
- Votre budget : combien êtes-vous prêt à investir dans un outil de prospection ?
- Votre équipe commerciale : a-t-elle des compétences particulières en termes de technologie ou de secteur ?
- Vos autres outils : l’outil que vous choisissez doit-il s’intégrer à d’autres outils que vous utilisez déjà ?
- La facilité d’utilisation : l’outil est-il facile à utiliser ou vos équipes auront-elles besoin d’une formation spécifique ?
Les outils de prospection BtoB à essayer en 2024 : ce que vous devez retenir
En résumé, une bonne stratégie de prospection est nécessaire pour développer votre entreprise. Il faut toutefois avoir les bons outils pour y parvenir.
- Cognism : Propose une couverture mondiale et des données précises sur les entreprises.
- Kaspr.io : Offre une intégration forte avec LinkedIn pour la génération de leads.
- LinkedIn Sales Navigator : Un outil avancé pour les recherches ciblées et les intégrations CRM sur LinkedIn, bien que potentiellement coûteux pour les PME.
- HubSpot : Un CRM polyvalent avec une interface intuitive, bien adapté aux campagnes de prospection digitale.
- Lusha : Fournit des données de contact précises et est conforme aux réglementations de protection des données.
- Apollo.io : Propose une vaste base de données pour la recherche ciblée de prospects et l’analyse des performances de vente.
- Prospect’In : Automatise les interactions sur LinkedIn pour maximiser l’engagement.
- Dux Soup : Une extension Chrome pour l’automatisation de la prospection sur LinkedIn, qui peut être très efficace mais perçue comme moins personnalisée par certains prospects.
Outil | Caractéristiques | Avantages | Inconvénients | Coût | Public cible |
Cognism | Accès à des données d’intention d’achat, communication directe, ciblage précis. | Portée mondiale, respect de la réglementation sur les données. | Requiert une adaptation aux données numériques, peut être complexe pour les novices. | Personnalisé. | Entreprises B2B internationales, marketeurs, analystes de données. |
Kaspr.io | Plugin LinkedIn, génération et qualification de leads, intégrations CRM. | Facilité d’utilisation avec LinkedIn, accès immédiat aux contacts, essai gratuit. | Apprentissage nécessaire, fonctionnalités restreintes en version gratuite. | Gratuite à premium (jusqu’à 99 €/mois). | Vente B2B, SDR, recruteurs, gestion de projets. |
LinkedIn Sales Navigator | Recherche approfondie de prospects, création de listes, intégration CRM. | Vaste base de données B2B, intégration CRM. | Peut être onéreux pour les PME, rendement variable des InMails. | À partir de 79,99 €/mois. | Professionnels B2B intégrant LinkedIn à leur CRM. |
HubSpot | Gestion des contacts, segmentation, suivi en temps réel, automatisation. | Complète en version gratuite, interface intuitive, automatisation des tâches. | Fonctionnalités avancées payantes, coûts additionnels pour plus d’outils. | Gratuite.À partir de 46€/mois/utilisateur. | Professionnels de la vente/marketing, entreprises recherchant une solution CRM évolutive. |
Lusha | Recherche de contacts B2B, extension Chrome, conformité RGPD/CCPA. | Données fiables, flexibilité, support à la vente et au recrutement. | Coûts élevés possibles, meilleure efficacité avec d’autres CRM. | Gratuit à premium (jusqu’à 51$). | Vendeurs B2B, recruteurs, marketeurs. |
Apollo.io | Base de données étendue, recherches ciblées, intégration CRM, analyse des ventes. | Grande base de données, filtres de recherche, conformité aux normes de protection des données. | Coût pour les PME, complexité des fonctionnalités avancées. | Gratuit.À partir de 59 $/mois. | Professionnels du marketing et de la vente B2B. |
Prospect’In | Automatisation LinkedIn, intégration CRM, envoi de messages personnalisés. | Amélioration de l’engagement, paramètres de ciblage avancés. | Limitations en version gratuite, utilisation abusive risquée en version payante. | Gratuit à premium (à partir de 19,99€/mois). | Professionnels de la prospection B2B à différents niveaux d’expertise. |
Dux Soup | Automatisation sur LinkedIn, gestion de leads, suivi d’activités. | Économie de temps, intégration CRM, contrôle de l’automatisation. | Possiblement impersonnel, fonctionnalités gratuites limitées. | À partir de 12,99 €/mois, options pour groupes et agences. | Marketeurs, vendeurs, recruteurs qui utilisent LinkedIn pour la prospection. |