ActiveCampaign vs Mailchimp : le match des plateformes de marketing par e-mail

Le marketing par e-mail est un outil incontournable pour toute entreprise qui veut attirer un maximum de prospects et augmenter ses taux de conversion.

Cependant, il peut être difficile de savoir quelle plateforme offre le meilleur rapport qualité-prix pour votre entreprise…

Debugbar a donc comparé pour vous les 2 géants du secteur (ActiveCampaign et Mailchimp) pour vous aider à trouver la plateforme qui vous convient.

Concurrent n°1: ActiveCampaign

Qu’est ce qu’ActiveCampaign?

ActiveCampaign est une entreprise de logiciels d’automatisation des process marketing fondée en 2003 par Jason Vandeboom

Ce dernier a développé une plateforme pour aider les entreprises à automatiser leur marketing par e-mail, en utilisant des scénarios basés sur les actions des utilisateurs.

Au fil des années, ActiveCampaign a grandi pour devenir l’une des principales plateformes de marketing automatisé sur le marché.

En 2020, l’outil a même été classé parmi les meilleurs logiciels de marketing automatisé par G2 Crowd.

Aujourd’hui, ActiveCampaign continue de se développer en proposant de nouvelles options pour aider les entreprises à automatiser leur marketing, à améliorer leur relation client et à augmenter leurs ventes.

Mais justement, regardons un peu de plus près les fonctionnalités que propose ActiveCampaign.

Quelles sont les caractéristiques clés d’ActiveCampaign?

ActiveCampaign offre une variété d’outils et de fonctionnalités conçus pour optimiser votre stratégie globale de marketing par e-mail. Voici les principales options qui font sa force:

• Gestion des contacts: ActiveCampaign permet aux entreprises et aux commerçants d’importer facilement des listes existantes ou d’utiliser l’intégrateur intuitif d’ActiveCampaign pour créer une liste complète des prospects et des abonnés.
• Campagnes automatisées: Les campagnes automatisées vous permettent d’envoyer des emails personnalisés basés sur certains scénarios déclenchés automatiquement (par exemple, lorsqu’un prospect effectue un certain nombre d’actions ou visite certaines pages).
• CRM intégré: ActiveCampaign dispose d’un CRM intégré qui permet aux utilisateurs d’enregistrer leurs contacts, leurs interactions, leurs informations et autres données pertinentes.
• Outils analytiques: Les utilisateurs peuvent mesurer l’engagement grâce aux outils analytiques fournis par ActiveCampaign. Parmi ces outils figurent notamment les rapports sur la performance des campagnes, les segmentations avancées, les rapports sur la satisfaction des clients et plein d’autres choses.
• Modèles d’e-mails drag & drop: Concevez de superbes emails en quelques minutes grâce aux templates par glisser-déposer.
• Éditeur de landing page: Créez des landing pages personnalisées pour vos campagnes marketing.
• Fonctions avancées : Utilisez des fonctions puissantes telles que l’A/B testing, le suivi des événements, l’intégration des médias sociaux et bien plus encore.

Concurrent n°2: MailChimp

Qu’est ce que MailChimp?

MailChimp est un service d’envoi d’e-mails groupés créé en 2001 par Ben Chestnut et Dan Kurzius.

Au départ, les 2 entrepreneurs ont utilisé ce service pour envoyer des newsletters à leurs amis et leur famille, mais ils ont rapidement réalisé que d’autres personnes pourraient également en avoir besoin.

Ils ont donc décidé de le proposer au public sous forme de service payant.

Au fil du temps, MailChimp est devenu l’un des principaux services d’envoi d’e-mails groupés sur le marché, avec des millions d’utilisateurs à travers le monde.

Mais vous vous en doutez, s’ils ont rencontré un tel succès, c’est qu’ils proposent une solution ultra complète et utile. Alors regardons un peu de plus près les services que cette plateforme peut vous offrir.

Quelles sont les caractéristiques clés de Mailchimp?

MailChimp est une plateforme d’automatisation marketing complète. Elle offre une variété d’outils et d’options conçues pour optimiser votre stratégie globale d’email marketing. Voici les principales caractéristiques de MailChimp :

• Gestion des contacts: Tout comme son concurrent, MailChimp permet d’importer des listes existantes ou de créer une liste complète des prospects et abonnés.

• Campagnes automatisables : Les campagnes automatisables sont similaires à celles proposées par ActiveCampaign mais elles sont limitées en termes de scénarios déclenchables.
• Outils analytiques : Les utilisateurs peuvent également mesurer l’engagement grâce aux outils analytiques fournis par MailChimp, notamment les rapports sur la performance des campagnes, les segmentations avancées, les rapports sur la satisfaction client etc.

• Formulaires d’inscription: Ces formulaires permettent aux visiteurs de s’inscrire afin de recevoir des newsletter par email. Les formulaires peuvent également être intégrés à d’autres services Web tels que Salesforce, Shopify et WordPress, afin que les données puissent être synchronisées entre les différentes plateformes.

Toutefois, ils sont considérablement plus limités que ceux proposés par ActiveCampaign.

• Site Web Intuitif: Mailchimp propose un site internet intuitif qui permet aux utilisateurs de créer facilement des modèles personnalisables mais également de mettre en place rapidement une présence en ligne via des sites internet prêts à l’emploi.

ActiveCampaign vs. MailChimp: on compare les fonctionnalités

Pour mieux identifier laquelle des 2 solutions pourrait vous convenir nous avons résumé quelques-unes des principales fonctionnalités disponibles sur chacune d’elles ci-dessous:

MailChimp ou ActiveCampaign: lequel coûte le moins cher?

Les coûts sont également un facteur à prendre en compte lors de la comparaison entre deux plateformes. Voici les prix des principaux abonnements d’ActiveCampaign et de Mailchimp :

ActiveCampaign et MailChimp: notre avis

Dans l’ensemble, ActiveCampaign et Mailchimp offrent tous deux des fonctionnalités complètes et puissantes.

Cependant, chacune des plateformes a ses propres points forts et faiblesses.

Par exemple, Mailchimp offre des outils analytiques plus limités que ceux proposés par ActiveCampaign mais propose en revanche un site intuitif qui permet aux utilisateurs non seulement de créer facilement des modèles personnalisables mais également une présence en ligne via des sites web prêts à l’emploi.

En ce qui concerne les tarifs, ActiveCampaign est généralement moins cher que MailChimp à court terme mais le plan Entreprise d’ActiveCampaign est nettement plus cher que le plan Professionnel le plus haut de MailChimp.

En bref:

• ActiveCampaign semble être la meilleure option pour les entreprises et les commerçants qui souhaitent une plateforme complète d’automatisation du marketing
• Si vous recherchez une plateforme plus rentable à long terme, alors MailChimp est votre meilleure option.

Mais pour le savoir, le mieux c’est d’essayer! Alors n’hésitez plus et lancez-vous!