¿Es gratuito Google Business Profile (antes Google My Business)?

Google My Business o Google Business Profile es un servicio que Google ofrece a las empresas. Tener un perfil de Google My Business permite :

• geolocalizar su negocio ;
• mejorar su referenciación local
• aparecer en los resultados de búsqueda locales;
• conseguir más clientes.
• Esta herramienta es gratuita y debería seguir siéndolo. También hay algunas opciones de pago como Google Guaranteed o Google ads. ¿Quieres tener más información? ¡Estás en el lugar correcto!

El perfil empresarial de Google es gratuito y debería seguir siéndolo.

¿Por qué tener un Google Business Profile?

Si tienes un negocio cuyo desarrollo depende de su zona de influencia, un perfil de empresa de Google te será útil. Este listado es el escaparate de su negocio en la web.

Los clientes potenciales que oigan hablar de su negocio podrán encontrar este perfil en la búsqueda local y ponerse en contacto con usted. El perfil de Google My Business ayuda a mejorar su marketing local y su SEO.

La creación de este listado de negocios es rápida. Sin embargo, antes de crearla, debe comprobar que no existe ya. Al hacerlo, evitarás los duplicados y tu ficha de empresa no será suspendida.

Para crear una ficha de empresa, debe rellenar la información relativa a su establecimiento:

• nombre del establecimiento
• dirección de la empresa;
• número de teléfono;
• horario de funcionamiento;
• sitio web;
• la categoría de su negocio.

Las empresas que se desplazan a los domicilios de sus clientes deben mencionarlo.

También debe subir fotos de su negocio, de su equipo, del equipo de su empresa, etc.

Rellenar su perfil al 100% ayuda a su posicionamiento en los motores de búsqueda.

Deberá validar su anuncio para que su información aparezca en Google Maps y en la página de resultados de búsqueda.

Para validar un anuncio, Google ofrece varias formas: por correo, por vídeo, por teléfono o por correo electrónico.

¿Cómo optimizar con éxito su lista de Google My Business?

Tras la creación y validación de la página de Google My Business (GMB), es necesario optimizarla para mejorar la referenciación local de su página, es decir, para asegurarse de que su empresa esté mejor posicionada en la página de resultados de búsqueda de Google.

La optimización de su página de empresa en el perfil de empresa de Google es una de las técnicas de SEO local. Algunas “mejores prácticas” pueden ayudarle a conseguirlo rápidamente.

Rellene los datos de su establecimiento

Para esperar beneficiarse de una buena referenciación local, el primer paso es rellenar bien su perfil. Debe indicar con precisión la información relacionada con su establecimiento.

No olvide especificar las zonas a las que sirve su empresa. Toda esta información permite a los internautas y a los motores de búsqueda comprender su establecimiento

Subir fotos

Una mejor referenciación también requiere fotos de calidad. Así que el segundo paso es añadir fotos que muestren su negocio en su página de perfil de empresa de Google.

Estas fotos pueden mostrar el interior y/o el exterior del establecimiento. Lo importante es que sus clientes potenciales puedan hacerse una idea de su aspecto.

Comentarios de los clientes

En la web, la gente se basa en los comentarios y las opiniones de los clientes para decidirse. El tercer paso para atraer a más clientes es conseguir reseñas de clientes en su página de Google.

Un establecimiento que tenga unas sesenta reseñas de clientes en su página será más atractivo que una empresa que solo tenga una o dos.

Dado que nada puede ser bueno para todo el mundo, debe esperar recibir tanto críticas positivas como negativas. En cualquier caso, es importante que responda con cortesía a todas sus reseñas.

Publicar a menudo

Debes estar activo en tu página de perfil de empresa de Google. De hecho, Google ha implementado los Google Posts, que sirven para mostrar las novedades de una empresa en su página GMB.

Con esta función, te será fácil comunicarte con tus clientes sobre tus ofertas, promociones y novedades. Las publicaciones de Google permanecen visibles durante 7 días. Estas publicaciones hacen que su página sea más atractiva para los clientes potenciales.

¿Es Google Business Profile (My Business) gratuito?

Google My Business o Business Profile es gratuito para todas las empresas. Para inscribirse, sólo es necesario tener un establecimiento inscrito en el registro mercantil.

La creación de la ficha GMB, las reseñas de los clientes y las publicaciones en Google son funciones gratuitas. Así, su empresa puede mejorar su referenciación sin tener que pagar un solo céntimo.

¿En qué casos Google My Business pasa a ser de pago?

Google my business puede ser de pago si quieres funciones adicionales, como Google Guaranted y los anuncios de Google.

Google guaranteed

Desde 2020, Google está probando una versión premium de la herramienta de SEO local Google my business en Estados Unidos. Con esta versión de pago, su empresa puede obtener un distintivo “GARANTIZADO POR GOOGLE” que es visible en los resultados de búsqueda.

Para mostrar este distintivo “GARANTIZADO POR GOOGLE” en su lista GMB, las empresas deben pagar 50 dólares al mes. Este distintivo puede ayudar a una empresa a aumentar su credibilidad y generar más clientes potenciales.

Por el momento, no hay estadísticas que verifiquen la eficacia de la implantación de la insignia. Sin embargo, la empresa que muestre la mención “GARANTIZADO POR GOOGLE” atraerá a más internautas que un establecimiento que no la tenga.

Por lo tanto, esta insignia podría permitirle aumentar sus tasas de compromiso y conversión. Además de la insignia, Google my business premium podría ofrecerle nuevas e interesantes opciones. Podría beneficiarse de :

• Opiniones verificadas;
• respuestas automáticas a las reseñas de los clientes;
• un resumen de varias reseñas;
• un mejor posicionamiento de su anuncio en los resultados de búsqueda;
• promoción de su establecimiento en Google Maps;
• ausencia de publicidad en sus páginas GMB;
• asistencia al cliente;
• la posibilidad de añadir un vídeo a su perfil GMB.

No obstante, Google my business premium no estará disponible para todas las empresas. Para beneficiarse de ella, primero tendrá que superar varios niveles de verificación.

Comprobación de antecedentes

Google realiza una comprobación de antecedentes para determinados sectores. También se tiene en cuenta la ubicación geográfica de la empresa.

La comprobación se realiza sobre el propietario de la empresa, los empleados, los contratistas externos, etc. e incluye los antecedentes penales, las identidades y los posibles litigios de la empresa.

Licencias y registros

Aquí, Google comprueba las credenciales de registro de la empresa. Comprueba su certificado y su número de registro. También comprueba cada una de las licencias que les permiten operar en su sector de actividad.

Certificados de seguros

Las empresas que operan en sectores que requieren un seguro de responsabilidad civil deben presentar su certificado de seguro. En el certificado debe figurar el nombre y la dirección del establecimiento (o el nombre del propietario).

El importe de la cobertura también debe figurar en el certificado de seguro. El objetivo de todo este proceso de elegibilidad es limitar el acceso a la publicidad a las empresas fraudulentas.

Google ads: anuncios Google

Con los anuncios de Google (Google AdWords), se pueden publicar anuncios de pago. Estos anuncios mejoran inmediatamente la visibilidad local de una empresa. Este servicio le posiciona por encima de otras empresas locales en los resultados de búsqueda.

Puedes acceder a él desde tu interfaz de Google my business. Para crear un anuncio local, sus cuentas de GMB y de Google adwords deben ser idénticas.